当店では、個人情報の保護のために細心の注意を払っています。
個人情報とは、氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、当店をご利用いただく際に必要となる、お客様個人固有の情報のことです。
お客様が、注文、プレゼント応募、問合せ、メールマガジン申込など、当店のサービスを利用する際に、お客様の個人情報を集めることがあります。
集めた個人情報は、主にサービスや新製品などの情報をお知らせするため、また必要に応じてお客様に連絡をするために利用します。当店のプライバシーに関しては適時更新します。変更を確認するため定期的に確認することをお勧めします。
ご質問やご意見は、 komine1@io.ocn.ne.jp までご連絡ください。

<当ウェブサイトをご利用されるすべてのお客様へ>
以下に免責事項について記載いたします。
当ウェブサイトをご利用されるすべてのお客様は、以下の免責事項をよくお読みにな り、ご同意をいただけたものといたします。お客様が免責事項にご同意されない場合は、当ウェブサイトをご利用いただくことはできません。

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平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社は栃木県宇都宮市で、主にぬいぐるみや着ぐるみの製造販売を行っています。
直営ネットショップ「小峰玩具on line shop ぬいぐるみ工房MOCOMOCO」でのオリジナルぬいぐるみの販売や、アミューズメント景品の卸販売も行っています。
弊社では「ツイッター」や「フェイスブック」などのSNSにて、様々なご案内を差し上げています。
製作したぬいぐるみや着ぐるみのご紹介、プレゼントキャンペーンなどの各種企画・直営ネットショップからのお知らせなどです。
SNSではそれらの情報をお客様へお届けするとともに、お客様のご意見・ご感想やぬいぐるみへの想いなどをお聞かせ頂いてまいりました。
またお客様とのなにげない会話のなかから手掛かりを頂き、個性的な商品開発やより良いサービスをご提供する糧として運用してまいりました。
平成27年8月で丸6年になるツイッターは、現在約7500人のフォロワーの皆さまに支えられて運営中です。そのような中で「ツイッター」ではダイレクトメールを、「フェイスブック」ではメッセージを頂く事が以前よりも増えてまりました。
会社としてひとつひとつのお問合わせへ真摯にお返事差し上げておりましたが、SNS担当者のみで個別にお返事を続ける事が難しくなってまいりました。
そこで皆さまへのお願いがございます。
平成27年8月1日より弊社への各種お問合わせは各サイトのお問合わせフォームよりお願いいたします。
それぞれの分野の担当者が、お問合わせ頂いた順番にお返事を差し上げます。

【お問合わせの例】
・ぬいぐるみ・着ぐるみ製作や弊社製品に関するお見積り・お問合わせ
・直営ネットショップでのお買い物・システムに関するお問合わせ
・アミューズメント景品の卸販売に関するお問合わせ
・弊社全般について・弊社サイト・SNS等へのご意見・ご感想

それぞれの項目に添ったお問合わせフォームのご案内をご覧下さい。

●小峰玩具製作所サイト お問合わせ
http://www.komine-gangu.jp/contact/
・ぬいぐるみ・着ぐるみ製作や弊社製品に関するお見積り・お問合わせ
・弊社や、弊社サイト、SNS等へのご意見・ご感想

●着ぐるみコムコム お問合わせ
http://www.kominegangu-kigurumi.com/contact/
・着ぐるみ製作や弊社製品に関するお見積り・お問合わせ

●景品問屋 小峰玩具 お問合わせ
http://www.komine-gangu.com/contact/
・アミューズメント景品の卸販売に関するお問合わせ

●小峰玩具on line shop ぬいぐるみ工房MOCOMOCO お問合わせ
http://www.kominegangu-mocomoco.com/contact/
・ネットショップでのお買い物についてのお問合わせ

これまで通り、リプライやコメントで頂いた内容についてはそれぞれのSNSからどなたでもご覧になれる形でお返事を差し上げます。誠に恐れ入りますが、以下のような場合は個別に上記お問合わせフォームをご案内差し上げる場合がございます。

・ お返事の内容が長くなってしまう場合や、お客様の個人情報等を含む場合
・ その他弊社にて担当者から個別のお返事が必要と判断した場合

今後とも小峰玩具製作所をどうぞよろしくお願い申し上げます。

有限会社小峰玩具製作所
平成27年7月31日

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